Planes y precios

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Plan Básico

BÁSICO

8€/mes
Con pago anual

1 agente

Para aquellos que buscan para mejorar la comunicación con clientes con una herramienta sencilla y fácil de gestionar.

Plan VErssO prO

VERSSO PRO

32€/mes*
Con pago anual

7 agentes*

Para aquellos que quieren impulsar la conversión y sacar el máximo partido a cada visita a su web.

*Agentes extra 4€ / mes cada uno

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Productividad

Productividad

INCLUIDO

› Modo fuera de horario

ok

› Estado de agentes

ok

› Widgets multi-idioma

ok

› Widgets multi-dominio

ok

› Número de widgets ilimitados

no

› Conversaciones simultáneas ilimitadas

ok
Seguimiento

Seguimiento de leads - «tracking»

INCLUIDO

› Origen del chat: medio / campaña

ok

› Datos del lead

ok

› Histórico de sesiones / seguimiento

ok

› Archivo de conversaciones

ok

› Tipificación de leads

ok
Analítica

Analítica y métricas

INCLUIDO

› Panel de control con KPIs globales

ok

› Pantallas dedicadas de leads y agentes

ok

› Exportación de datos para informes

ok

› Métrica específica de rendimiento

no
Funcionalidades

Funcionalidades de chat

INCLUIDO

› Notificaciones en navegador y escritorio

ok

› Reapertura de chat

ok

› Recuperación de conversaciones anteriores

ok

› Compartir enlaces y ficheros con drag & drop

ok

› Previsualización de imágenes compartidas

ok

› Indicación visual de escritura en tiempo real

ok
Equipos

Coordinadores y equipos de agentes

INLCUIDO

› Añadir notas internas a la conversación

ok

› Etiquetado personalizable a la conversación

ok

› Historial de conversaciones

ok

› Creación y edición de equipos de agentes

ok

› Colaboración y transferencia de chats entre agentes / equipos

ok

› Distribución de chats por equipos / agentes

ok
Estilo

Personalización y estilo

INCLUIDO

› Personalización de «Look & Feel»

ok

› Posibilidad de imagen de perfil de agente

ok

› Posición y apertura inicial de chat

ok
Seguridad

Seguridad

INCLUIDO

› Gestión de IPs de usuario (bloquear / permitir)

no

› Certificado SSL

no
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